12月4日，新浪微博上传出 " 长沙一女童疑似被家人虐待 " 的消息：" 长沙金地自在城9栋1807家的小姑娘经常满脸是伤的去上学，后来发现不止脸上有伤，手指头，手指关节都是伤，而且头发一天比一天少，有业主摸了小姑娘的头，发现头骨还有内凹的现象。" 爆料网友还附上多张女孩受伤照片及业主群聊天截图。业主们在群里对女童的遭遇表示十分关心，并联合物业拍照取证，试图介入并制止进一步的伤害行为。
后潇湘晨报记者来到爆料中提到的望城金地自在城小区，许多业主集中在物业服务中心，为这位 6 岁女孩出谋划策—— 3 日下午，业主在楼下发现了女孩小星（化名），她脸上有多处伤痕。愤怒的业主为其讨完说法后，小星的身上又添了新的伤疤。
一名业主回忆，小星 " 头发特别稀少 "，已经出现大面积秃头。走近一看，眼前的一幕让她有些感觉 " 触目惊心 "：脸上有多条指甲印和青紫色伤痕，十个指头都是乌紫的。此前，大家多次听说小星被其母亲殴打的传言，甚至有人目击了其母当众对女儿动手的场景。3 日傍晚，部分业主来到小星家为其讨说法。到其家中时，" 妈妈抱着弟弟，姐姐在做作业，老二居然在洗菜！" 愤怒的业主当场与小星母亲谢玲业进行理论了起来。在大家的逼问下，谢玲业承认 " 气不过，用指甲掐了女儿。" 教育了谢玲业一通后，大家离开了小星的家。
