视点网讯:2月20日,西北空管局天通公司电信网络室值班人员兵分两路,一路在监控室,一路与兄弟单位,维保人员及内保办领导分别前往多个台站实地摸排,与维保人员协同合作,共同排查处理故障。解决近日航管楼监控室申告我局周边部分台站安防视频监控出现不同程度故障的问题。

安防视频监控运维方式较为复杂,传输方式因各台站具体情况各异而不尽相同,因此涉及多个部门和环节。经过从早上10:00到傍晚19:00一天时间的奔波与努力,故障台站安防视频监控的故障原因均已查明,具备恢复条件的当场均得以恢复。
在摸排故障过程中,天通公司值班人员根据每个台站的实际情况,同维保人员积极讨论,提出专业意见和建议。本次协同排查取得了预期的结果,彰显了天通公司职工真情服务、高效协同的工作风格。(通讯员朱江帆)
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