文化路社区：解决急难愁盼 集中整治在行动 把“点题整治”做到群众心坎上

视点网讯：管网改造项目在进行、灯亮了、环境变美了、居民诉求有求必应……这是甘泉镇文化路社区紧盯群众急难愁盼问题，深入开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治，推动扎实办成一批群众可感可及实事取得的阶段性成效。

自群众身边不正之风和腐败问题集中整治开展以来，文化路社区聚焦群众反映强烈的突出问题，打出集中整治“组合拳”，建立群众“点单”、纪委“派单”、部门“接单”、群众“评单”闭环工作机制，以超常规举措破题攻坚，全力解决一批群众身边急难愁盼问题，推进集中整治走深走实、见行见效，让群众看到真变化、感到真成效、获得真实惠。

文化路社区持续坚持每日大走访收集问题线索，每日必分析研判，群众“点单”后，社区党总支迅速行动，立即组织人员到现场调查核实，主动联系团相关主管部门和项目施工单位负责人，积极督促协商解决，如今，集中整治以来，社区党总支采取“线上”“线下”齐发力，“线上”利用网络媒体实时了解群众对社区解决急难愁盼问题评价度，“线下”喊响“有事找纪检”，建立流动信访站、问题清单实时公布，做到进门约访、开门接访、登门走访、上门回访，倾听群众心声，收集群众诉求。

同时，社区监委会全盘梳理群众问题诉求，纳入信访动态管理体系，全程督办跟踪的处置原则，按照“问题线索清单”“解决问题措施落实情况”“批评建议”“回访清单”四类合一形成台账清单，加大对疑难复杂信访问题的查办督办力度，助力群众问题诉求分办有序、审调合规、群众满意。目前，公布已解决职工急难愁盼问题44件，通报整治中问题2件，新征求意见建议3条，主要涉及到惠民政策、物业维修、道路修缮等几个方面，辖区群众对公布的已解决问题满意95%,较满意5%。

下一步，文化路社区将不骄不躁继续从民生小事入手，以最坚决的态度高质高效纵深推进群众身边不正之风和腐败问题集中整治，全力解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题，让群众切身感受到新成效、新气象，现在就是和以往不一样。（通讯员 张金贵）