绥德公安中角派出所创新户籍工作模式 服务群众办事便利

创新户籍工作模式 服务群众办事便利

——中角派出所创建“户籍咨询便民服务群”

本网讯：（通讯员 任晓庆 王晓伟）近日，中角派出所创新户籍工作模式，丰富户籍业务办理渠道，创建“户籍咨询便民服务群”，为辖区群众办理户籍业务提供便利。

中角派出所户籍民警在办理户籍业务时了解到到辖区群众外出打工较多，居留守住在辖区的群众大多说为老弱病残，来派出所办理户籍业务不便，但大多数和亲戚朋友联系时都会使用手机微信。出于使用微信交流较为频繁的缘由，中角派出所创建了“户籍咨询便民服务群”，日常由户籍民警任晓庆负责群众的解答咨询，业务办理。“户籍咨询便民服务群”创建以来，户籍民警加大宣传力度，通过张贴二维码、发动村干部等方式，邀请群众加入微信群，便于业务办理及日常发布工作公告。截至目前，入群群众473人，开展户籍宣传13次，回答群众户籍业务咨询100余次。

中角派出所 “户籍咨询便民服务群”主要有四大功能：一是接受群众业务咨询、个人求助等；二是宣传户籍窗口便民利民措施、公布警情提示、派出所报警电话和民警手机电话等联系方式；三是接受群众监督、意见和建议等；四是宣传公安正能量，弘扬公安主旋律，将派出所的打击犯罪和救助群众等工作及时向辖区群众通报，获得群众理解和支持。通过此举，进一步拉近警民距离，提升了人民群众对公安机关满意度。（完）