支付宝被盗刷：是苹果不靠谱还是免密支付不靠谱?

免密不免责

小额免密让消费更加便利，然而在此次盗刷事件中，这一便捷的手段却引发了质疑。免密不能免责，否则只会动摇用户对产品的信心。

支付宝给出的安全提示中，表示在苹果公司没有完全解决苹果ID被盗的问题之前，无论Apple ID绑定了哪种支付方式都可能出现资金损失风险，无论是支付宝、微信支付还是信用卡。

同时，支付宝建议用户在确保方便的前提下，可以选择调低苹果支付的免密支付额度，以最大限度保护账户资金安全。

也有网友表示，“吓得我立刻就把免密给关了”。关掉免密功能固然可以规避一些风险，但是便利与安全难道不能兼顾吗？

目前，第三方支付和银联都在小额免密服务这个领域持续发力。

在今年2月，中国银联对小额免密免签交易限额进行了调整。银联卡小额免密免签的单笔交易限额由300元提升至1000元，单卡单日累计交易限额不高于3000元。而在支付宝，也有从几百至上千元的免密额度可选。

随着各方对移动支付市场的争夺，上千块钱都已经被划进了“小额”的范畴。用户对于资金安全的期待必定会随着涉及的金额而水涨船高。

面对可能的风险，支付宝称账号发生资产损失的概率不到十万分之一。银联也表示已联合各大商业银行设置了每人每年近万元的专项风险赔付金。在一定程度上，“定心丸”好不好吃已经成为一款移动支付产品能否得到市场的重要依仗。

独立IT电信分析师付亮对国是直通车表示，免密支付控制风险，应该两条腿走路。一条腿是对免密支付做一些环境上、额度上的限制，来保证支付本身的安全性。第二条是以信用体系、保险体系作为支撑。

“第二点是我们比较欠缺的。为什么欧美国家信用卡发达？不是他们没有盗刷，而是因为一笔钱，只要我不承认是自己支付的，那么就会被甩给保险公司。”付亮表示，减少操作而带来的风险不应该由普通用户承担。

在保险方面，支付宝目前提供由国泰产险承保的账户安全险，保障额度为100万，是用户自主购买的保险。本次盗刷事件中，一些用户也是通过保险来减轻损失的。

对此，付亮认为保障仍然不够。他表示，服务提供方为了推广应用功能，鼓励用户使用免密支付。服务方比用户更加清楚其中风险，那么投保的行为也应该是由服务方来进行。“不应该让用户自己评判风险，来决定是否需要购买保险。”