视点网讯：(通讯员 孟亮)2月18日凌晨始，延安南部各县普降小到中雪，包茂高速禁止通行，延安南部各县客流大量压向延安黄陵南、黄陵火车站，为了应对恶劣天气对铁路运输带来的压力，延安铁路公安处黄陵站派出所及时采取多种措施全力确保旅客出行平稳有序。
为确保旅客在雨雪天气安全出行，延安铁路公安处黄陵站派出所及时启动《冰冻雨雪天气应急预案》，从清扫站内积雪、铺设防滑草甸、巡查铁路线路、整顿售票厅秩序、开展爱民服务实践活动等方面入手，防止客流在辖区车站滞留，将降雪对铁路运输带来的不利影响降到最低。
巡线民警早早从所里出发，由于路面湿滑，各责任区民警只能徒步对辖区各区段线路进行巡查，进隧道前飘落的雪花对视线影响很大，战友们你扶着我我扶着你，一步一步对防护网、道岔、信号灯等重点安全设施设备进行仔细的检查评估，进隧道后，来不及清扫身上的积雪，又要抓紧时间躲到避人洞等待列车通过。
9时50分，当始入黄陵南站的第一辆动车D5083安全进站派出所领导的心才放了下来，旅客出站时，看到由站台铺向公交车、出租车停车点的防滑草甸，不由得纷纷拿起手机拍照，对延安铁警保安全、保畅通的爱民实践活动交口称赞。
11时，大量旅客压向黄陵南站，客流比平时多了好几倍，售票厅内怕买不到票的旅客插队、拥挤、起哄的现象时有发生，有多年工作经验的民警柳红红拿着扩音器一边向群众喊话告知沿线车次情况，一边整顿售票厅秩序，嗓子沙哑了也顾不上，送完一批旅客下来满头大汗。
这时，售票大厅门口，一名旅客跌跌撞撞在门口转悠，似乎是在寻找大门。刚从站台上接完车的民警柳红红、辅警张凯立即上前了解情况，发现这名旅客是一名盲人。于是，他们一人上前搀扶起这名旅客，一人抢过旅客的行李，二人扶助这名特殊的旅客走进售票厅。
“同志，我们是黄陵站派出所民警，您要去哪，我来帮您买票。”“我要回延安老家”。在了解清楚后，民警柳红红帮助旅客购买了黄陵南至延安的车票，并将这名旅客搀扶到重点旅客候车区休息。列车进站后，柳红红、张凯又特意将这名旅客送上车，并叮嘱列车员对他重点关照。
一个小小的举动，让这位盲人旅客备受感动，临上车时他激动地连声说：“谢谢、谢谢……你们就是我回家的眼睛。”
忙完一上午，柳红红顾不上回所里吃午饭，就带领站勤班组在车站民警值班室匆匆就餐，边吃饭边向不解的同事说，“遇到这种情况才是对我们铁路民警的考验，只有心里有老百姓，老百姓心里才有你”。(End)
