历时62天的铁路暑运圆满落幕,9.54亿人次旅客出行、6.8亿吨货物通达的亮眼数据,勾勒出今夏神州大地最鲜活的流动图景。千里铁道纵横交错,车流不息、往来奔忙,铁路部门以稳为基、以细赋能、以暖提质,在客流高峰与天气考验中从容作答,交出了一份安全有序、民生暖心、赋能发展的优质答卷。
运力精准赋能,是暑运平稳运行的坚实底气。今夏探亲、研学、旅游客流多重叠加,出行需求多元旺盛。铁路部门依托新线运力资源,优化暑期专属运行图,日均开行旅客列车超万列,以大数据精准预判客流变化,动态增补热门线路运力。从常态化开行便民“慢火车”守护边远群众出行,到跨境高铁、国际列车畅通内外往来,外籍旅客、跨境客流同比大幅攀升,既守住了普惠民生的底线,也打通了双向流通的通道,让运力供给精准适配大众需求。
铁旅深度融合,激活文旅消费新活力。告别单一的运输功能,新时代铁路成为串联山河美景、人文风情的流动纽带。今夏,熊猫专列、研学列车、民俗专线等特色车次驰骋山海,定制化歌迷、球迷专列精准对接市场需求,699列旅游列车穿梭城乡之间,将沿线风光、文化底蕴、消费场景无缝衔接。铁路以“列车+文旅”的创新模式,重塑出行体验,拉动沿线消费提质扩容,让旅途本身成为一场美好的邂逅。
细微处打磨服务,让出行更有温度。暑运始终坚守以人民为中心,聚焦群众出行痛点难点持续优化服务。12306候补购票、新生预约、计次票等便民功能落地见效,两千余万张学生优惠票守护学子出行路。静音车厢、便捷换乘、爱宠随行、品质餐食等个性化服务迭代升级,非遗进站、书香铁路等文化活动浸润旅途。多式联运打通出行“最后一公里”,软硬件双向升级,让奔波的旅途满是温情。
客货双线并举,护航经济民生稳进。保通保畅是铁路的核心使命,暑运期间紧抓能源保供关键,依托主干煤运通道精准发力,2.24亿吨电煤稳稳托举各地迎峰度夏需求。同时畅通民生物资运输通道,保障粮食、化肥、救灾物资快速送达,中欧班列、陆海新通道班列稳定开行,以高效物流筑牢产业链供应链屏障,在客运便民与货运赋能之间实现双向共赢。
安全为纲,筑牢暑运运行底线。面对极端天气、突发客流等多重考验,铁路部门全面排查设备隐患,完善应急处置预案,遇台风等恶劣天气及时调整运力、发布资讯、优化服务。以严谨细致的管控、快速高效的应急、公开透明的服务,规避各类运行风险,守住了全域安全平稳的运行态势。
一趟趟列车穿梭,承载万家期许,联通山河万象。2025年暑运的圆满收官,是铁路硬核实力与温情服务的生动彰显。纵横铁道间,流动的中国生机勃发,铁路将持续精进履职,以畅通之脉赋能民生福祉、助力时代发展。(杨艳军 刘旭海)