唐应：“知错即改”彰显为民服务好姿态

近日，梧州市民反映给自家企业查询档案费时费力，先后折腾3天才办结查档事宜。事后，他在网上反映此事，梧州市行政审批局了解情况后，及时在其微信公众号向该市民道歉，并深刻反省和整改存在的问题。该局如此坦白承认错误并及时整改的做法，确实值得点赞。正如有网友表示：“该局发文致歉是有担当的表现。也是一堂主题教育课，值得学习”。甚至连反映者本人也表示“对梧州市行政审批局知错能改的工作作风感到满意。”

“知错能改，善莫大焉。”知错能改，是一种光明磊落和是非分明的正确人生态度;知错即改，既是一种思想觉悟和工作能力的担当负责体现，更是一种对原则底线的笃定坚持和知错即改的高贵精神品质。作为正在开展“不忘初心、牢记使命”主题教育工作的梧州市行政审批局，面对群众反映后，及时公开发文道歉、深刻反省并抓好整改的做法，既是对主题教育总要求的深入学习贯彻，更是对主题教育工作“为民服务解难题”等具体目标的生动实践。

事实上，群众到相关部门办事吃“闭门羹”甚至连跑数次都办不好事的现象不在少数，但能在第一时间如此坦白承认错误、发文致歉并及时整改的情况却是少见。不管是因别个干部工作态度的生硬粗暴，还是一些部门的庸懒散浮拖等情况，要么以找各种理由借口推托责任，要么以临时工为挡箭牌来忽悠公众，反正就是自己没有错。这些不知错即改甚至还一味敷衍塞责等行为，着实有损党委政府和领导干部的公信力，实属不妥、更是不该!

面对群众的批评或工作中的错误，敢于承认并立行立改，本是各级党政机关和领导干部应有的工作姿态，更是立党为公、执政为民的根本要求。尤其是在主题教育中，“知错即改”这样的言行和作风，理应是引领为民服务工作的一种好声音、好姿态，更应成为各级党员干部学习的标杆。只有真正对群众工作做到用情用心用力，急群众所急、想群众之所想、为群众解难题，才能在群众中树立起好口碑。

当然，在主题教育中发现的这些问题，不能仅仅是“一改了之”，还需要对标对表举一反三、认真检视、深刻反思，找出工作差距，列出问题清单，制定整改措施，拿出“自我革命、刀刃向内”的勇气魄力，向“病灶痼疾”开刀亮剑，助推各项工作见实效;更要把“改”字贯穿主题教育始终，坚持做到立查立改、即知即改，及时总结好的经验做法，形成推动工作高效发展的机制，让主题教育的价值和作用得以全面彰显。(文/唐应)