徐向荣：文明出行，要规矩更要自律

因在高铁上阻止一名老人用手机大声外放音乐，叶璇被骂“神经病”，相关视频引发关注。10月13日，当事人张先生向新京报记者回应此事，称当时感觉被针对了，他已意识到错误调小了声音，视频传上网是侵权。叶璇今日晚间回应称，其沟通一个小时无果才录视频。(10月13日新京报)

文明出行，是每个公民应尽的责任和义务，但是，在现实生活中，少数人却视公德如无物，在火车、地铁等公共交通工具上，大声外放音乐、播放视频以及煲电话粥，让周边乘客反感不已。即便他人友善提醒或劝说，他们依然无动于衷，甚至以公共场所为由回怼，总之就是拒不改正。这些乘客之所以如此作为，归根到底原因有两个：一是社会公德缺失;二是相应规则不够完善。

之所以说这些乘客社会公德缺失，从当事人张先生言语即可见一斑：“火车上都是大家的(公共场所)”、“当时好多人都在大声放手机，前边一个女的也在放”。张先生的话语表达两个意思：一是在公共场所外放音乐是自己的权利，别人无权干涉;其二是别人也在大声放手机，不能只“针对”他一个人。火车是公共场所不假，但是，公共场所是大家的公共场所，同样有一定的社会公德和规则约束，任何人不能无视公德而为所欲为。因此，大声外放音乐，实际上已经突破了社会公德和规则的界限，侵犯了别人的公共资源和合法权益，理应得到制止和谴责。再者，公共场所的和谐文明，需要大家共同呵护，而不是别人做的不对，我不仅不制止，反而还去跟风比烂、比差。因“大家都这样”而放松自律的想法不仅是错误的，而且是可怕的，一旦大家跟进效仿，最终必然形成恶性循环，届时必然害人又害己。由上可见，这些旅客应当好好补一下社会公德课，知晓什么可为，什么不可为。

相应规则不够完善，同样给予这些乘客“可乘之机”：由于大声在列车上播放手机音乐属于乘客的个人行为，具体没有限制。如果其他乘客感觉受到影响，可以向列车工作人员寻求帮助劝阻，但劝阻无效也无硬性措施。因此，即便期间有乘警、列车员介入沟通，当事人张先生依然无动于衷，方有叶璇录视频上传网络的后续事宜。对于“外放族”的行为管理，地铁已先行一步：今年5月，新版《北京市轨道交通乘客守则》及《关于对轨道交通不文明乘车行为记录个人信用不良信息的实施意见》正式实施，大声外放视频或音乐等五类不文明乘客行为被纳入个人信用不良记录。因此，笔者建议铁路部门关注一下大声外放音乐的不良影响，与时俱进，及时制定相应规章加以约束。

良好乘车环境，需要大家共同自律和维护，只有这样，不文明行为才会越来越少，文明出行不再是一句空话。(文/徐向荣)