视点网讯:为扎实推进全县营商环境不断优化提升,“护航”县域经济高质量发展,近日,澄城县对全县群众、市场主体、企业家发布通告,开通了优化营商环境举报电话和邮箱,建立优化营商环境投诉举报处理机制。
据悉,澄城县开通优化营商环境举报电话和邮箱,旨在进一步畅通投诉举报渠道,加快形成审批最少、流程最优、体制最顺、机制最活、效率最高、服务最好的澄城县营商环境“样板”,筑牢县域经济高质量发展的坚实保障。通知中公布了投诉举报受理渠道和受理范围。投诉举报方式为电话投诉(0913一6736132或0913一6869096)和网络投诉(ccxyingshangban@163.com),受理范围包括服务意识担当意识不强、“上热下冷”及中梗阻、业务不精、违反执法监管有关规定、违反廉洁从政和自律、其它破坏营商环境等6个方面问题。对不作为、慢作为、乱作为等破坏营商环境的问题线索优先核实,限时办结、严肃查处,对破坏营商环境问题,严格实行“一案双查”,典型案例一律通过媒体向社会点名道姓通报曝光。同时,该县将依法保护举报人合法权益,对举报人信息严格保密,将在第一时间受理举报和意见建议,举报反映事项一经核实,将依法依规处理。(韦李飞)
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