太铁“春运答卷”,以“速度”与“温度”铺就三晋团圆路

2026年春运大幕开启,40天时间里,太原铁路局迎来预计近980万人次的出行大考。作为连接华北腹地与全国的重要交通枢纽,山西铁路以“1237”高铁圈为骨架,以史上最大运力投放、精细化服务升级、全方位安全保障,在太行山下、黄河之滨书写出一份有力度、有温度的春运答卷,让每一份归乡期盼都有着落,每一段团圆旅途都温暖顺畅。

织密“运力网”,以“满格供给”应“叠加客流”。面对学生流、务工流、探亲流、旅游流的四重叠加,太原铁路局各部门协同作战,打出运力保障“组合拳”,用硬实力托举团圆梦想。今年春运列车开行、临客投放均创历年新高,动车组重联扩能、夜间高铁延伸、热门方向加密同步发力,精准覆盖全国主要城市与省内重点站点。以太原为核心的“1237”高铁圈高效运转,省内1—2小时通达、邻省3小时互通、远程干线7小时抵达,让“千里三晋一日还”从愿景变为现实,有力疏解节前节后客流高峰,用硬核运力托举万家团圆。

升级“服务单”,以“精细暖心”换“出行舒心”。山西春运既有高铁飞驰的“中国速度”,也有慢车穿行的“人间温情”,太原局以“便民清单”为抓手,亮出“服务底牌”,让旅途更具幸福感:优化老年旅客购票服务,12306人工专席直达更便捷;计次票、定期票与列车折扣票价,切实降低出行成本;太原南站扩容提质,多条通道同步开放,大幅压缩进站时间;“轻装行”行李托运、宠物托运等特色服务覆盖重点车站,“三晋先锋”等客运品牌为重点旅客提供全程帮扶,于细微之处彰显人文关怀,让归途更有质感、更有温度。筑“三晋先锋”等22个客运品牌,为重点旅客提供链接式服务,让温情渗透旅途每一个角落。

筑牢“安全盾”,以“科技赋能”守“平安归途”。安全是春运不可逾越的“生命线”,更是出行的底气。太原局坚持人防与技防并重,以科技赋能筑牢安全防线:远程视频监控系统24小时值守,重点区域全覆盖无死角;重点枢纽优化客流组织,升级安检换乘设施,保障站内通行有序;针对极端天气完善应急预案,动态调整列车运行,提前开展设备检修与应急演练。从隐患排查到应急处置,从客流疏导到设备保障,为近980万人次出行筑起坚实安全屏障。

铁轨连万家,征途皆春光。山西铁路以“人民铁路为人民”的不变初心,在春运大考中以运力充足、服务贴心、安全可靠让每一个旅客感受到了来自山西的诚意和温度。这一条条延伸的钢铁脉络,承载的是乡愁期盼,传递的是新春温暖,彰显的是三晋大地蓬勃向上的发展活力,在万家团圆之际,温暖每一段归途,守护每一份幸福。(李坤)

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