苏州超市学胖东来,单店销售额大涨
继永辉、盒马等商超在苏州落子后,本地一家传统卖场调改“胖东来模式”后重新开业,开业首周客流与销售额均约为原来的五倍。

据澎湃新闻、扬子晚报等报道,这家位于苏州的门店原先开了十几年,调改后商品结构达到胖东来标准的80%以上,淘汰约七成老旧单品,引入一二线大牌与产地直采货源,熟食、烘焙当日现做当日清零。
服务细节也全面升级:直饮水、充电宝、医药箱、宠物寄存一应俱全;员工薪资较原来提升约30%,营业时间缩短、增加带薪年假。永辉苏州首店太仓万达店首周销售额同比增长334%、客流增长189%。
苏州大学商学院学者分析,“胖东来热”本质是“反内卷”——不再靠竞相降价,而是以商品品质与优质服务赢得信任。不过专家也提醒,消费者新鲜感褪去后,能否靠长效机制留住人气,仍任重道远。
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(责任编辑:张婷)
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