铁脉托举消费暖流，快运护航“双11”

当“双11”网购大幕开启，亿万包裹踏上奔赴千家万户的旅途。11月1日，国铁集团统一部署，中铁快运启动为期二十天的高峰期快运保障，依托四通八达的高铁网络，调配运力、打磨产品、升级服务，用稳定高效的铁路物流通道，承接消费热潮，传递民生暖意。

本次运输保障构建起多层次、互补联动的运力矩阵。铁路盘活高铁富余运能，每日安排搭载快运柜的载客动车组约1900列，预留专用装运空间的动车组78列，清晨开行的高铁确认列车43列，同时在川滇之间安排3列整列高铁快运专列，整体高铁快运运力预计同比提升一成。普速线路同步发力，每日有210余趟行李车列车投入快件运输，北京、上海、广州等枢纽之间开行8列时速160公里特快班列，多条跨区域快速、普速班列协同运转，形成高铁提速、普速托底的立体运输格局，保障快件流转通畅有序。

在充足运力之外，铁路快运持续走向精细化、差异化，适配各类运输需求。“高铁急送”网络覆盖全国196座主要城市，即收即运、优先装运，市民通过小程序下单，最快可实现四小时门到门当日送达。针对涉密高价值货物，推出“高铁专人送”，全程押运、闭环管控；面向试剂、温控药品，设置“定温达”“定时达”服务，依靠多温区管控守住货物品质。依托铁路网络货运平台，打通铁路干线与公路两端接驳，一站式完成门到门全程物流，减少中转环节，压缩运输时长。

铁路快运的价值，不止服务线上消费，更连通田间与市场。配套制冷设备、蓄冷包装投入使用，保障生鲜货品长途转运品质。阳澄湖大闸蟹、东海黄鱼、吉安柚子、云南鲜花等时令农特产品，搭乘列车走出产地，销往全国各地，拓宽农户增收渠道，助力乡村振兴。面向旅客的配套服务同样持续扩容，“爱宠行”拓展至144个城市、170座车站，“轻装行”覆盖车站增至212个，遗失物品快运、便民寄件柜持续铺开，把快运便利融入日常出行场景。

飞驰的列车，既是客运通道，也是流动的物流干线。铁路坚持发挥路网规模大、准点稳定的优势，主动对接市场变化，在保障旅客出行不受影响的前提下深挖资源潜力，兼顾大众消费、特色产业、个性化寄递等多元诉求。从城市快件到山野农货，从紧急递送的样品到旅客随身托付的物品，钢铁大动脉承载起多样的托付。

一趟趟列车昼夜奔忙，一箱箱快件准时流转。铁路以务实举措当好流通链条上可靠的一环，在服务消费、带动产业、便利群众的过程中，持续释放铁路物流的活力与担当，让流动中国的烟火气，沿着轨道不断延伸。（张轩宇）