加200元油开出2公里油箱见底，加油站：油卡故障

11月1日，江苏苏州一位车主在张家港市凤凰新能源苏虞张加油站加了200元汽油。付款、驶离，开出大约2公里，他发现油箱见底了。

车主陆先生说，当时看到加油机的油表数值在滚动，自己也没太在意。行驶一段路后察觉车辆异常，折返加油站核实，才确认这一单并没有真正加上油。等待约半小时后，他才重新加注完成。

事后的处理不算复杂。加油站工作人员当面致歉，并赠送一箱矿泉水作为补偿。11月3日，加油站负责人回应媒体称，系油卡故障所致，属于偶然事件。

这件事被讨论，是因为它踩中了很多车主的经验盲区：加油机屏幕在跳、金额在涨，不等于油已经进了油箱。加油卡、支付系统与加油机之间的通讯一旦出错，可能出现扣款成功、出油为零的情况。从交易上看，车主付了钱、加油站却没供油，这笔服务并不算完成。

对车主来说，能做的其实很朴素：加完油看一眼金额和升数是否匹配，留意油表有没有变化，索要并保留小票。发现异常当场找工作人员核对，比开出几公里后再折返省事得多。