Q3.哪些人员可以使用出境自助通关？
如您符合下图列举的情况，即可在上海空港口岸出境自助通关——
重要提示：根据相关法律法规和公安部规定，下列人员不纳入出境自助通关范围
1、持中国电子普通护照直航台湾或澳门的旅客；
2、持往来港澳通行证，仅办妥赴港签注直航澳门或仅办妥赴澳签注直航香港的内地居民；
3、持往来港澳通行证出境搭乘非直航港澳地区航班的内地居民；
4、持大陆居民往来台湾通行证和团体旅游签注直航台湾的大陆居民；
5、持大陆居民往来台湾通行证出境搭乘非直航台湾航班的大陆居民（包括过境香港或澳门赴台湾的大陆居民）。
小贴士：
1、旅客所持登机牌必须包含二维码(含证件信息)，只有一维码的不能使用出境自助通道。部分外站打印的本站出发登机牌、网上打印的登机牌部分可能无法识别使用；
2、旅客未持登机牌（如公务机旅客）、所持登机牌非当值班次航班或非本口岸出发的航班，不能使用出境自助通道；
3、旅客登机牌上的中文拼音或英文名字与证件不匹配的、在出入境管理部门申请中国电子护照时未采集指纹的，或者申领电子护照后改换姓名、护照电子芯片损坏的，不能使用出境自助通道。
资料：上海边检东方国门官方微信
