银行多给1600元她拒退称离柜概不负责 法院这样判

原标题：银行多给1600元，她拒绝退钱称“离柜概不负责”，法院这样判…

去取钱银行多给钱了，储户能不能也“离柜概不负责”？

近日，这样一则消息引起了关注：

浙江慈溪秦女士在某银行取款22400元，银行却给了秦女士24000元。事后，银行向秦女士讨要额外的1600元，遭到秦女士拒绝。银行以“不当得利”为由将秦女士告上法庭。秦女士对此却坚称，银行规定储户钱“离柜概不负责”，她也“离柜概不负责”。

不少网友力挺秦女士认为，“现金当面点清，离柜概不负责”是一种不平等的规定，只约束了客户，却没有约束银行。“干得漂亮，银行不能双重标准，说了‘概不负责’，凭什么问人要钱？”网友的这句评论反映了一部分人的态度。

不过，每经小编（微信号：nbdnews）发现这其实是一则发生于2012年的旧闻。那么，出了类似差错，银行与客户双方真的都可以不用负责吗？

该消息为2012年的旧闻

银行失误多给1600元，法院判客户返还

根据今日早报的报道，这件事发生在2012年的2月7日。当天，秦小姐到当地一家银行，要求取22400元。谁料想银行柜员一时失误，点了24000元给她，还给了她一张“取款金额22400元”的取款凭证，要她签字。秦小姐拿到钱也没清点，签完字就走了。

当天下午，银行结账时，发现了这一失误，银行的监控也显示，当天柜员确实多给了1600元。于是，银行马上联系了秦小姐，要她归还多给的1600元。秦小姐没有理会。她认为，在这件事上，她没有过错，而且银行总是“离柜概不负责”，在这件事情上她也“离柜概不负责”。

几次催讨无果，当年6月26日，银行将秦小姐告上慈溪法院，要求“返还不当得利款1600元”。

尽管秦小姐坚称，多给是银行自身的过错，应该由银行承担，不能转移到储户头上。不过，法院审理认定，秦小姐多拿了1600元，属不当得利，应在3日内返还银行1600元。

每经小编（微信号：nbdnews）搜索中国裁判文书网发现一个相似的案例。该案中因银行工作人员失误多给了客户1500元，法院同样判罚客户返还1500元给银行。

图片来源：中国裁判文书网

银行少给，客户可以维权

显然，法院的判罚与不少网友的观点不相符合，“银行给少了，离柜概不负责。给多了，冻结你的账号叫你还钱。”那么，在银行的实际操作过程中，此类事件到底是如何处理的呢？

据新华社报道，一位银行工作人员告诉记者，“其实现在很多银行已经不提这个声明了，但是在一些乡镇等地方确实还有这种提示牌。”

“早些时候我们的初衷是提醒客户当面点清钱款，只不过可能大家认为声明显得有些霸道了。”