文/本网特约评论员 陶雪连
习近平在贵州调研时曾强调“要关心和爱护广大基层干部，为他们创造良好工作和成长条件，保障他们的合理待遇，帮助他们深入改进作风，提高发展经济能力、改革创新能力、依法办事能力、化解矛盾能力、带领群众能力，引导他们扎根基层、爱岗敬业、争创一流。”
而一段时间以来，一些跟笔者一样身处一线的基层干部在实际工作中，尽心竭力，却还是换不来上级和群众的满意，感到身心俱疲、累觉不爱，甚至陷入“怨妇群”。
基层干部们都在忙啥呢？有同事直言，一天到晚除了创建、考核、迎检、台账、培训、会议就很少能让其感到有成就感的工作成果，甚至各种APP和报纸杂志的征订都成了硬性任务和考核指标。披星戴月的“五加二”“白加黑”，却跟老百姓的实际需求沾不上边，与自己的职业理想也渐行渐远。
事实上，过关斩将考进公务员队伍的年轻人也曾意气风发，也一心想做出点事来。但无奈身处基层一线，总有种两头受气的感觉。究其原因，无非两种。一是群众什么事情都想着找政府，有些甚至远远超过了基层工作人员的提供能力。二是干部们虽然很忙也做了很多工作，但这些“无用功”群众并不关心和真正需要，几乎无法被老百姓真正感知。
这种脱节和错位现实中造成了基层干部们深深的无力感，就像铆足了劲却打错了气球。上有问责追究，下有投诉不满。如何化解这一窘境？除了打出科学划定政府职责，完善法律法规和强化社区自治的“组合拳”，引导各方对基层干部充分信任才是做好基层工作的前提和关键所在。
一方面，上级机关对基层应充分信任。正如最近中办印发的《关于统筹规范督查检查考核工作的通知》 所要求，要力避形式主义、官僚主义倾向。及时梳理各种巡察、督查和检查，能够合并的尽量合并，不能合并的尽可能要简化。同时为避免政出多门和重复布置，要尽快建立科学、规范的跨部门协调机构。把上级部门的相互冲突和扯皮消化在上一级政府机构，避免让基层承受“无妄之灾”。
另一方面，基层干部要以实干换回群众的信任。当卸下时时被监督、事事被考核的“镣铐”时，基层干部要及时利用自身优势，“近水楼台先得月”，静下心来，埋头苦干，磨练干事创业的本领。帮群众办更多的实事，为基层解决更多的矛盾。真正的把时间和精力还给为人民服务上来，把痕迹留在老百姓的心里，以真心和实干换回群众的信任。（End.）