审批服务下放乡镇,延伸基层治理触角便民利企

乡镇行政区划调整和村级建制调整改革后,三台县从群众办事角度、服务需求出发,围绕百姓最关心的、办事频率最高的建房子、生孩子、砍树子、开店子“四子”问题,治理触角延伸到离群众最近的地方。

一是下放审批事项。坚持方便群众、快捷审批原则,联合农业、卫健、自然资源、市场监管等县级部门和镇村干部代表,围绕委托下放服务事项调研10余次,重点梳理出建房子、生孩子、砍树子、开店子等与群众生产生活密切相关的高频审批事项36项,生育登记服务等初审转报和直接办结公共服务事项80项,实现职能权限下沉一级,乡镇可办理事项达到116项,增加86项,构架起老百姓“就近办”新体制。改革前,群众办理“砍树子”等审批事项需跑县城或片区两三趟,改革后只需在镇便民服务中心填表盖章,即可领证。

二是规范审批运行。在乡镇设置行政审批服务机构,负责办理县级部门委托下放的行政审批事项,进驻便民服务中心统一管理。公示县政府委托下放镇乡的行政审批和公共服务事项目录,方便群众查询,接受社会监督。改革前,群众办理“生孩子”审批事项需到镇计生办、县计生局办理再生育手续要等上一个月,甚至更长时间。改革后,办证对象在网上直接申报或到便民服务中心窗口提交资料,两周内即可领证。

三是丰富审批手段。聚焦群众办事的痛点、难点、堵点,采取“掌上办、提前办、延时办、预约办、上门办”,推行办事窗口首席代表制,启用行政审批专用章,解决群众的操心事、揪心事、烦心事,实现群众“最多跑一次”。改革前,群众办理“开店子”审批事项,需到中心镇或片区市场监管所办理。改革后,在本镇即可办理,也可通过手机APP登录营商通提交申请,“坐等”发证。

芦溪镇行政审批办运行以来,办理行政审批业务614件,实现群众办事就近能办、多点可办、少跑快办,服务效率明显提升,切实增强办事群众的满意度、获得感和幸福感。(文/薛欢 李涛)

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