党员干部要善走“网上群众路线”

习近平总书记强调,“各级党政机关和领导干部要学会通过网络走群众路线,经常上网看看,潜潜水、聊聊天、发发声,了解群众所思所愿”。今天,城乡面貌日新月异,群众利益诉求多元多样。互联网已经成为新时代了解群众、贴近群众、为群众排忧解难的新途径,网络理政也成为领导干部的必修课。

如今,网络已经走进千家万户,成为人民群众生产生活不可或缺的部分,越来越多的群众在网上发表意见、表达诉求、咨询问题,及时响应群众的这些行为,走好网上群众路线,是服务于民的重要组成部分,已成为提高服务质量的“必修课”,广大党员干部需掌握必备的“技术要领”。

要及时关注网上民意。群众利益无小事,一枝一叶总关情。网络的传播速度快、覆盖面广,最容易引来舆论风波。广大党员干部要当网络服务的“行家里手”,经常浏览访问量大、群众关切度高的网络,留意网民的跟贴和回复,把握网上的热点,及时作出响应和回复,掌握舆论主动权,避免一些“小事情”不断在网络上“发酵”,令谣言占据上风

要全力解决网民烦忧。走群众路线,根本目的还是为民排忧解难,提升群众的满意度。网民反映的问题,也是现实生活中的具体情,在舆论推波助澜之下,更容易失控而不好收场。面对群众反映的诉求,要第一时间作出响应,该澄清问题的要向群众说明情况,该作出解释的要说明政策依据,该及时解决的要当仁不让。积极协调相关部门,加力加劲解决好群众的“老大难”。

要善于汇聚网民智慧。网络覆盖数亿人民群众,是一座智慧的宝库。如今,“十四五”发展蓝图已经绘制,但当前整个世界正面临百年未有之大变局,新冠肺炎疫情在全球蔓延,造成全球经济倒退,我们要在变局中开新局,在危机中育新机,正确应对各种风险和挑战,就必须汲取广大人民群众的智慧,听取他们的意见,不断优化执政施策水平,确保在“十四五”走得更稳更顺,逢山开路、遇水架桥,不断取得突破和成功,确保中华民族伟大复兴的梦想早日变成现实。(文/云霞)

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