“耳朵是通向心灵的路。” 新时代的党员干部，必须学会如何倾听群众的声音，使各项工作更加符合群众意愿、体现群众需求。“从群众中来，到群众中去”是中国共产党一贯倡导的工作作风，也是共产党人“为中国人民谋幸福、为中华民族谋复兴”的出发点和落脚点。我们各级党委、政府的政策措施、办法方案，都是集思广益，通过下沉一线调查研究、反复倾听群众意见产生的。诚如古人所云：“言能听，道乃进”。党员干部只有认真地倾听群众的心声，才能有助于科学决策、民主决策，有助于畅通民意、改进作风，有助于密切党群关系、干群关系，践行好新时代党的群众路线，更好地服务基层、服务人民。
“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”党员干部要学会倾听群众的家常话，要学会倾听群众的牢骚话，要学会倾听群众的苦水话。从家常话、牢骚话、苦水话中找准群众的关注点和新要求，提炼带有普遍性的意见和建议，分析查找不足和原因，明确加强和改进各项工作的方向、措施和责任。尤其是党员领导干部要学会放下架子，不以领导干部自居，保持客观立场，耐心倾听，与群众建立良好的干群关系，坦诚相见，让群众敞开心扉诉说，从群众的意见和呼声中听出鞭策和警戒，在工作中顺民意、解民忧。
“倾听人民呼声，汇聚人民智慧。”一个心系群众、服务人民的党员干部，应该从群众的意见和呼声中听出责任和义务；一个求真务实、真抓实干的党员干部，应该从群众的意见和呼声中听出方向和动力；一个秉公用权、清正廉洁的党员干部，应该从群众的意见和呼声中听出鞭策和警戒。学会倾听群众声音是党员干部的一种能力，更是党员干部的一种义务，党员干部“必须做到作风过硬，把人民群众放在心中，广泛开展调查研究，在全心全意为人民服务中提升政治站位、提高工作能力，在真心实意向人民学习中拓展工作视野、丰富工作经验、提高理论联系实际的水平，在倾听人民呼声、虚心接受人民监督中自觉进行自我反省、自我批评、自我教育，在服务人民中不断完善自己，持之以恒克服形式主义、官僚主义，久久为功祛除享乐主义和奢靡之风。”唯有如此，民族复兴才指日可待。（作者：宋荣军）