近日，《人民日报》再次将目光投向了河南开封。2024年，这座千年古都累计接待游客1.16亿人次，文旅综合收入突破870亿元，两项数据同比均超10%。有人说，开封的魅力，是宋韵风华的自带光环；也有人说，是烟火人间的温柔治愈。其实答案很简单：它没有守着历史遗迹“坐吃山空”，而是读懂了游客的心声，用沉浸式体验解锁文化新表达，把“看风景”变成“入剧情”，让每一位访客都找了到留下来的理由。
曾经，不少景区患上“门票依赖症”，守着几处古建文物“坐等上门”，把文旅简单等同于“走马观花看景点”。可如今的游客，早已不满足于打卡拍照的浅层体验，更追求能触动心灵的情绪价值——他们想要的不是“看过”，而是“参与”；不是“路过”，而是“沉浸”。
开封的清醒，就在于敏锐捕捉到这份需求变化，果断跳出“靠山吃山”的思维定式。依托深厚的武侠文化，打造六大主题园区，一年上演三千多场演出，没有空洞的文化说教，只有可感可玩的场景体验，这种从“卖门票”到“卖体验”的转型，让千年宋韵不再是博物馆里的静态陈列，而是能触摸、能参与、能共鸣的生活场景，这正是开封留住游客的第一步。
如果说沉浸式体验是“吸客”的招牌，那么有温度的服务，就是“留客”的底气。旅游从来都是“用脚投票”，真正能留住人的，不只是古风场景和精彩剧情，更是细致入微的配套保障与烟火温情。开封深谙此道，针对游客最头疼的交通痛点，推出网约响应式公交、免费接驳线等措施，织密全域交通网络，打通景点与民宿、市井的联通断点，让游客出行无忧。
说到底，开封能让人“来了就不想走”，核心是守住了“文化为魂、服务为本”的初心，更源于当地树立了正确的政绩观——不追求短期网红效应的“面子工程”，不搞“临阵磨枪”的虚假繁荣，而是立足城市文化根脉，以长远眼光谋划文旅发展，把为民服务、让游客舒心、促产业长效发展作为真正的政绩。它没有割裂历史与现实，而是让千年宋韵融入烟火人间，让文化不再高高在上；它没有忽视游客的真实需求，而是用创新的体验、暖心的服务，回应每一份远道而来的期待。
一座城市的吸引力，从来不止于风景，更在于温度与诚意；文旅发展的长久生命力，从来不止于流量，更在于正确政绩观的引领。开封的实践深刻启示我们，唯有摒弃急功近利的浮躁心态，读懂游客心声、跳出旧有思维，把文化做活、把体验做优、把服务做暖，让游客在风景中感受文化，才能打破“走马观花”的魔咒，让每一位访客都心甘情愿停下脚步。希望各地相关党委政府部门都能立足长远，以人民为中心，用心打造文旅产业，在文旅融合的道路上绽放光彩，让游客“来了就不想走”。（高健强）