车票折上折 银发旅途添温情
一纸“敬”字车票,方寸之间藏着民生温度。继春夏淡季敬老购票优惠落地见效后,国铁集团再度优化升级适老服务,推出秋冬老年旅客购票“折上折”政策。此次新政打破周中时段限制,拓宽优惠窗口期,叠加多重专属权益,以务实举措让利银发群体,让铁路出行的便利与温暖,洒满秋日冬日的漫漫旅途。
政策迭代升级,尽显精准惠民的诚意。今年春夏,铁路部门首推老年旅客淡季周中购票九折优惠,为长辈轻松出游减负赋能。基于大众反馈与老年出行特点,本次优化摒弃时段桎梏,将2026年10月18日至12月30日全时段纳入优惠范围,不再局限工作日出行,极大贴合老年人随性出游、错峰休闲的生活节奏。10月4日起优惠车票陆续发售,线上线下多渠道适配,多种有效证件均可购票,便捷度与覆盖面大幅提升。
多重权益叠加,彰显细致入微的温情。此次敬老优惠含金量十足,60周岁及以上旅客购买标注“敬”字的车次,可享票价折上折优惠,车票专属标识清晰直观,贴心又暖心。针对残疾军人、伤残民警等特殊老年优抚群体,政策兼顾特殊性,允许其在原有优待票价基础上再度叠加九折,守护特殊群体出行权益。同时,老年常旅客可享受三倍积分福利,积分可兑换车票、升级座席,多重红利层层递进,实实在在降低老年人出行成本。
细微服务升级,解码铁路适老的初心。相较于常规惠民政策,本次优化更懂老年群体所需。老年人出行多为休闲旅居、探亲访友,无固定工作日出行需求,取消周中限制,真正做到按需施策、精准适配。从专属优惠票价到差异化优抚政策,从便捷购票渠道到积分增值福利,铁路服务跳出粗放式普惠模式,走向精细化、人性化的精准服务,补齐老年出行服务短板,打破银发出行的时空与成本桎梏。
交通温度映照民生底色,细微举措撬动多元价值。人口老龄化背景下,银发出行、银发旅游、银发消费成为民生新热点。铁路作为大众出行主力载体,持续升级敬老服务,不仅让老年人得以从容奔赴山海、乐享晚年,提升老年群体的幸福感与获得感,更能激活淡季文旅消费活力,助力银发经济有序发展。
大道至简,实干为要。一张敬老车票,是民生福利的缩影,也是公共服务提质的缩影。从阶段性试水到常态化优化,铁路适老服务不断迭代精进,以温柔且有力的举措,守护银发出行路。期待铁路部门持续深耕民生服务,推出更多暖心便民举措,让交通惠民的红利持续释放,以一路温情旅途,绘就老有所乐、老有所安的民生画卷。(杨艳军 王立国)



