3月6日至3月11日，新华社客户端联合掌上高铁推出“职场防疫大闯关”活动，呼吁大家重视疫情、提高防范！活动通过答题互动的方式，带大家轻松学习防疫小知识，破解疫情防控的误区。玩家连续答对8题，还有机会获得口罩、消毒液、消毒湿巾等防疫“战斗装备”。（网易网）
在2月16日出版的今年第4期《求是》杂志发表了中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平的重要文章《在中央政治局常委会会议研究应对新型冠状病毒肺炎疫情工作时的讲话》。在这篇重要讲话中，习近平总书记明确指示，宣传舆论工作要加大力度，围绕“三个统筹”，即统筹网上网下、国内国际、大事小事，着力强化显政、把握主导、占据主动，更好强信心、暖人心、聚民心。这为做好疫情防控期间的宣传舆论工作确定了总基调，提供了总指针。
从疫情爆发的初步阶段，再到现在逐步稳定，全体中国人付出了巨大的努力，中国铁路也展现出了自身的担当，疫情高发前的春运，运输了上亿人次的旅客，兢兢业业、力求将每一位旅客安全地带到目的地。在疫情日益严重的时候，众多铁路人依然坚挺，守候在自己的岗位，为每一位有乘车需求提供进站测温、席位分离和车厢消毒、提醒旅客带好口罩勤洗手，将防疫安全落到实处。推出新的退票政策，从安全出发为不能到站或在手机/网络上退票的旅客提供延期退票服务。运输一批批的医护人员到达湖北，在湖北各个车站的铁路工作人员成立志愿小队，在站台接收各地援救的物品，挥洒自己的汗水…
将这所有的行动传播在各种新闻媒体上，让人们知道关于疫情购票乘车的政策，为广大的民众带来关于铁路防疫的消息，以便于进站乘车。媒体人同样也是站在疫情当头依旧巍然不动的社会榜样，从疫情开始，就有各个地方的媒体深入疫情高发地，进行调查采访掌握第一手的资料，写下对疫情的报道和对疫情的看法，及时宣传关于防疫的知识，对广为传播的谣言进行斧正和批驳。疫情发生以来，中央媒体和地方媒体共同强力发声，发挥出新闻媒体的职能，发言表态、将客观的宣传报道和舆论引导发表出去，阐明党和中央的立场和观点，为抗击疫情增添了极大的社会正能量，也为公众解答了关于疫情的防治的各个方面的情况，解惑释疑，增强理解进而促进社会秩序的稳定。
加强与新闻媒体的联系与理解，与媒体工作者展开密切的配合，将国家与地方以及铁路的相关政策传达到广大的民众身边，随着网络新时代的到来和新闻媒体行业的不断进化发展，未来铁路将会在更广泛的领域与新闻媒体开展更密切的合作。（文/陈震离）