打造生命通道,沟通与制度缺一不可

“这些是我的全部证件,我没有买到票,车站不允许我上车补票,谁愿意帮我把这个箱子带回郑州。”5月1日,郑州大学第一附属医院胸外科医生方泽民,拖着一个箱子出现在北京西站候车室,相同的内容他持续、大声喊了好几遍,所有人的目光瞬间投向他。(中国青年网)

呼吁之后,有一名女性旅客站出来要替方医生带回郑州,最终,通过网上宣传,一位网友退掉了车票,方医生顺利上车到达郑州,将珍贵的肺源及时送到了医院。根据铁路部门的规定,没有允许方医生上车补票,或有不通人情之处,但是在守规则的范围之下,亦是应当给予理解。但在生命的角度出发,仅仅依靠旅客献爱心和好心旅客退票,还是不够的,我们需要一条可以为生命开具的绿色通道。

积极联系,做好双向、多向沟通。在面临器官紧急转送而转送人没有买到车票时,没有相关规定的情况下,应当积极发挥铁路的主观能动性。与需要地医院进行沟通,并且与列车和医院所在城市车站联系,说明好须转送的原因和运送要求,到达医院所在地车站时,由专人协助运送出站,及时运送到接站的医院医护人员和专业人员手中。

制度的制订更是开具绿色通道的重要所在。在面临紧急药品、血清、疫苗和移植器官这一类宜早不宜迟的运送,建立起规范化的制度尤为重要。在疫情期间,响应党和中央的号召,严格执行防控疫情的各项法律法规,有无数的人们站起来行动。生命是弥足可贵的,有担当的个人、企业都应当发挥自己的能量,而铁路部门要本着“人民铁路为人民”的根本宗旨,完善好紧急物品运送的制度,在需要的一天,这一项制度将会帮助、乃至拯救越来越多的人,这是社会主义国家的公共交通企业的责任与担当。

实现“交通强国、铁路先行”的目标,需要的不仅仅是铁路网的建设、设备设施的不断完善,更需要在满足社会群众需要,为人们群众出发,推动铁路体系建设和社会道德建设的双进步,才能做好铁路发展梦,为实现“中国梦”奉献铁路力量。(文/陈震离)

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