当列车晚点,为了出行安全请多一点担待

  • 视点网
  • 阅读

6月16日,记者从中国铁路成都局集团有限公司广元车务段获悉,受四川广元强降雨对铁路运输的影响,6月16日途经西成高铁、兰渝铁路、宝成铁路运行的部分旅客列车晚点。(封面新闻)

每年,六七月份便是雨水多发季节。眼下,初夏的雨水依然未从大舞台散去,台风“鹦鹉”也接连上场。连日的强降雨尽管带来了一丝凉意,但也引发了广州、广西多地山体滑坡、城市内涝等次生灾害,给百姓的日常出行带来了极大的不便。面对突发自然灾害,铁路部门本着“生命至上”的准则,始终将旅客的出行安全放在第一位,立即实施应急预案,将救援抢修和整理列车运行两头抓的措施,以实际行动守护着旅客的安全出行。

而面对列车遇上台风造成晚点,许多人不理解,吐槽铁路部门应急和善后措施不到位,实际上,铁路部门针对列车晚点等突发状况,是有一套完善的应急预案的。在台风来临之前,铁路会在媒体、网上发布台风造成列车晚点和停运消息提醒旅客,如果需要退票或者改签的可抓紧改签或退票;作为旅客在遇到列车晚点时,如果所乘列车尚未发车,可以办理全额退票或改签;如果已经在车上,并且后续换乘受到影响的,也可以找列车长开具客运记录,免费换乘同方向最快的车次,或者到站办理后续列车的全额退票。这些举措,无不体现着铁路部门在处理问题上的周到和全面,本着为人们负责的态度,体现了作为运输行业的形象担当,并非是放任不管、毫无作为的。

再者,遇上台风影响,铁路本身就会承担一定的损失。台风极易容易造成设备故障,而一旦出现故障,这些故障的排查、维修也不是一蹴而就,更容不得半点闪失,毕竟千万旅客的生命安全永远是被放在第一位的。因此,为了自身出行安全,作为旅客的我们,也应当多些换位思考,多些担待和理解。

每年到这个时候,台风都会如期而至。而笔者认为,当高铁遇上台风晚点,我们应该给铁路部门多一些担待和理解,作为旅客出行前应该多关注下天气和铁路部门发出的消息,及时规划布置出行;作为铁路部门,应该做好列车运行晚点和停运消息的准时发放,同时做好应急处置,将损失最小化。笔者也希望,随着高铁技术的迅速发展,有一天,列车运行将不再受天气等自然灾害的影响,完全杜绝晚点,让出行多一份保障,再也不用担心晚点为我们造成各种损失。(文/李思杰)

相关阅读

十分钟爱心接力,守护旅途里的小慌张

  • 资讯
  • 2026-05-02
  • 24862

假期出行,客流激增,孩童走散的意外时有发生。每一次走散,都是一个家庭的揪心;每一次找回,都藏着无...

武汉这趟绿皮环线,凭啥火遍全网

  • 百家
  • 2026-04-20
  • 29452

如今高铁风驰电掣,大家出门都追求快节奏,可武汉这趟6块钱的普速环线列车,却硬生生火出了圈。墨...

“牡丹号”列车:驶向世界的菏泽文旅新名片

  • 百家
  • 2026-04-12
  • 28738

2026年4月10日,对于菏泽而言,是一个值得铭记的日子。这一天,备受瞩目的“牡丹号”赏花列车正式...

长三角铁路与横店文旅的双向奔赴

  • 百家
  • 2026-04-08
  • 10499

4月6日23时31分,随着西安北开往横店的G2025次列车平稳驶入杭温高铁横店站并停靠站台,横店站清...