陕西省澄城县“三结合”下好医保征缴“三步棋”

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视点网讯:今年9月份以来,澄城县高度重视、科学研判、提前谋划,聚焦“三结合”抓实落细2024年度城乡居民医疗保险集中征缴工作。

结合医保政策宣传,下好统筹谋划“先手棋”。印制征缴海报5000份、手提袋2万个,宣传册1万份,依托微信短视频和村(社区)大喇叭、LED屏等密集宣传,同时在乡镇村组开展多场次“面对面”医保政策现场咨询,对在参保过程中遇到的问题或网上缴费过程中遇到的问题,及时做好沟通协调工作。组织开展了2024年度城乡居民医疗保险征缴工作部署会,对2024年度医保政策和筹资标准进行了宣传,针对群众关注的热点问题进行详尽解答。通过线上线下共同发力,集中宣传,进一步营造参保缴费工作浓厚氛围。

结合优化医保服务,下好合力推进“一盘棋”。在召开全县2024年度城乡居民基本医疗保险征缴工作动员部署会后,组织乡镇医保专干开展业务培训会,对征缴工作作了明确部署和要求。在全县两定机构、居民小区(社区)、村级党群服务中心均设置医保服务窗口,引导群众通过微信、支付宝、银行等自助缴费渠道完成参保缴费。依托医保经办比武大练兵活动,持续对全县医疗机构医保经办人员进行轮番培训,着力提升基层医保经办能力。针对行动不便的特殊人群,组织村组医保网格员主动开展上门服务。

结合电子凭证激活,下好便民惠民“长远棋”。在全县定点医疗机构、定点零售药店加大宣传力度,提高群众对医保电子凭证的认识,引导参保群众自主激活并使用医保电子凭证。组织人员通过扫脸设备“手把手”“面对面”地为群众激活医保电子凭证,让更多的群众享受到“一码在手,医保无忧”的“互联网+”服务体验,进一步提升人民群众的参保意愿。目前以医保电子凭证全流程应用为抓手,全县29家定点医疗机构已全部实现“脱卡就医”服务,逐步巩固群众“无需动员、自主参保”的意识,进一步提升群众满意度、获得感。

(通讯员:代泽欣)

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