2024年8月13 日，某公司内，一位客户在办理业务时突然晕倒 在大厅角落。工作人员立刻上前查看情况，并启动紧急救援预案。一名 员工迅速取来公司先前配备的科曼 AED，在医护人员通过电话远程指导 下，使用AED 对客户进行急救，同时进行胸外按压。几分钟后，客户 恢复了意识，随后被送往医院。
《民法典》第一百八十四条规定，自愿紧急救助造成受助人损害的，救 助人不担责。AED 很智能，贴好电极片会自动分析心跳、判断是否需电 击，避免误操作，还分成人和儿童电击挡位，配合心肺复苏时会发出规 律节拍声。市民参加各级红十字会培训合格，可获“ 心肺复苏培训证书”； 美国心脏协会（AHA）在我国的 CPR 培训，考试合格也发急救员证书。