11月16日，铁路义乌站上演“惊魂一刻”：一名女性旅客进入站台后，径直跳下火车股道。危急关头，义乌站客运员郑文华及时发现了这位旅客，迅速将她拉上站台。从女子19时16分51秒跳下股道，到19时17分41秒获救，仅仅50秒时间。此时，由上海南开往南宁的T81次列车正接近义乌站，准备停靠3号站台。(浙江日报)
后续经过了解，该旅客是因为情感上遭遇挫折，因而产生了轻生的冲动，在被救助上来了之后，旅客又想延续之前错误的决定，义乌站工作人员将其紧紧拉住，之后交义乌站铁路派出所处理，经过义乌站铁路派出所民警的耐心劝说开导，该旅客已被家人领回。
这是由于铁路工作者的职业素养，严格按照规章制度操作，面对旅客轻生的行为能迅速反应，懂得如何应急处理，劝阻旅客危险的行为。由于高铁进站停车时，一旦遇到旅客有越过站台安全白线的举动，列车的司机根本无法做到立即停车，因此各个车站对于安全工作也格外重视，也要求站台上必须要有人时刻注意站台上旅客的走向。在客流量较大的车站，会使用多次广播提醒，站台上也有工作人员提示人们所在的车厢号，也提醒旅客不要进入站台安全白线内，并且不要走到站台边缘。细心的旅客也可以发现站台的两端有警报器、提醒标语之类的安全提示标志，这也是铁路对旅客安全的重要保障手段。
时间进入十一月份，一场秋雨一层凉，冬天也即将到来了，秋冬之交却正是天气急剧变化的时候，站台上遇到雨雪天气的时候，容易冻雪结冰，铁路方面会在站台空闲的时候抓紧时间扫冰除雪，并且安排人员密切关注容易发生跌滑的地带。在此提醒各位出行的旅客，带好随身的衣物，遇到阴雨霜雪的天气，要早一点达到车站候车，在站台候车时，不必要进入站台安全线内的同时，也最好不要踩到被雨淋湿的盲道，也可能造成穿皮鞋和高跟鞋的旅客滑倒。同时一定不可以在站台上使用雨伞，因为铁路线路上的接触网带着高压，雨天很容易影响到旅客的安全，若是雨伞掉入股道，也会影响列车的运行，因此在站台上一定要收好身上的物品，防止掉落和人员跌滑。
珍爱生命，是每一个人都应当明白的，对铁路工作者来说，维护旅客的生命财产安全也是职责，用稳定便捷的速度和脚踏实地的服务态度，让每一位旅客平安都顺利完成行程，这才是给铁路工作者最重要的使命。(文/陈震离)
